为改进我办工作作风，提高工作质量，树立我办廉洁、勤政、务实、高效的形象，特做出以下服务承诺：
    一：信息公开承诺：认真履行职责，全面提高服务质量。依法公开信息，增强工作透明度，保障对王府井商业街管理的知情权、参与权、监督权。
    二：依法办事承诺：为商家提供优质的服务，利用地区各类资源，拓宽服务方式，畅通信息渠道，实现效益最大化。
    三：按时办结承诺：对公开审批事项，按时在规定的期限内办结，做到求真务实、及时高效，对不能办理的事项，应向主办方做好细致的解释工作。
    四：履行职能承诺：加强机关干部队伍建设，严谨规范，提升素质，树立形象，努力建设学习型、创新型、服务型机关。
    五：廉政从政承诺：积极开展廉政从政教育活动，办事遵章守信，纪律严明，监督机制健全，制定切实可行的防控管理措施。

    服务监督和咨询电话：
    1、投诉电话：65254163
    2、来信来访:北京市东城区柏树胡同40号
    邮编：100006