东华门街道办事处围绕区委区政府的总体要求，以全面建设和谐东华首善街区作为工作目标，以民生为重点，全力维护地区和谐稳定，不断转变思维方式、转变工作方式、转变工作作风，为中央市属区属机关服务，为驻地部队服务，为各类型经济社会组织服务，为基层和社区居民群众服务。为此，特做出以下承诺：
    一、坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断提高服务质量，热情接待，规范服务，举止文明坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
    二、在工作中做到廉洁自律、克己奉公；忠于职守、勤奋工作；实事求是，以诚待人；依法行政，公正高效。
    三、严格按照政务公开的要求，公示内设机构职能和工作职责，公开办事条件和办事流程，公示政策依据和办事结果，自觉接受群众的监督。
    四、定期开展内部检查评议，完善内部监督。进一步扩大社会监督，随时受理投诉、检举、控告。凡不按服务承诺办事者，投诉、检举、控告一经查实，将严格按照行政过错责任追究的相关办法，坚决追究相关责任人的责任。
    服务监督和咨询投诉电话：65289180