为改进机关工作作风，提高服务质量和工作效能，树立廉洁、勤政、务实、高效的形象，特做出以下承诺：
     一、认真履行各项行政管理职责，全面提高教育质量，促进东城教育优质、均衡、精品、特色发展，办人民满意的教育。
    二、依法公开教育信息，增强工作透明度，保障公民对教育的知情权、参与权、监督权。
    三、依法治教，严格规范学校的办学行为和教育收费行为，促进东城教育健康和谐发展。
    四、切实提高公共服务水平，耐心解答群众咨询，认真受理来信来访，全力维护人民群众合法权益。
    五、加强机关干部队伍作风建设，进一步强化服务意识、规范行政行为、提高行政效能，树立机关公务员勤政廉政的良好形象。
    服务监督和咨询投诉方式：
    1.便民服务电话：67182655
    2.监督投诉电话：65591221